• Thibaut LA PORTA

La constance & la consistance đŸ—»

Deux termes peu employés, mais qui représentent pourtant de solides qualités. Toutes deux utiles aux managers se présentant comme leaders.

DĂ©finitions


Afin de partir sur les bonnes bases, commençons par définir chacune de ces deux qualités.

Pour faire simple :

  • Constance : Patience, persĂ©vĂ©rance de quelqu'un, entretenue par une force morale sans dĂ©faillance.


  • Consistance : CohĂ©rence, soliditĂ©, poids de quelque chose ; "son raisonnement a une certaine consistance."


Se revendiquer constant dans son positionnement et ses discours paraĂźt ĂȘtre une belle qualitĂ©, manifestant la fidĂ©litĂ© et l'Ă©galitĂ© Ă  soi d'un Homme.

Cela dit, celle-ci ne saurait avoir de valeur que dans la mesure oĂč ce qui est censĂ© faire l'objet de cette constance puisse prĂ©senter une rĂ©elle consistance ; c'est-Ă -dire avoir une profondeur et une cohĂ©rence dans les propos, ainsi que les intentions.


En effet, se targuer de demeurer ferme et stable sur des sables mouvants ou encore dire garder le cap en ne brassant que du vent paraĂźt futile. On ne s'engage jamais vraiment, survolant tout sans jamais s'investir vraiment, on n'entreprend rien ou seulement de trĂšs loin des projets sans le moindre commencement.


Une telle attitude manifestant l'inconsistance de soi confĂšre peu de crĂ©dit pour votre statut de manager/leader. Et mĂȘme dans votre vie personnel, la confiance a dĂ» mal Ă  s'instaurer.



Constance vs Intensité


Opposons les notions d’intensitĂ© & de constance. L'intensitĂ© se dĂ©finit ici comme les actions ponctuelles qui produisent des rĂ©sultats immĂ©diats et faciles Ă  mesurer. Une mesure spectaculaire, rapide qui gĂ©nĂšre un changement apparent.

Cette intensitĂ©, est le plus souvent occasionnelle. C’est une peu comme aller chez le dentiste: on sait que lorsqu'on sort de notre rendez-vous, on a les dents soignĂ©es et propres. Mais si on ne maintient pas les bonnes habitudes aprĂšs cela, ça risque de mal se terminer. Les brosser une fois n’a aucun sens : c’est l’accumulation de brossages rĂ©guliers qui les prĂ©serve et les maintient en bonne santĂ©.

L’intensitĂ©, au sens de la mesure drastique, ne suffit donc pas : c’est la constance, l’action rĂ©pĂ©tĂ©e dans la durĂ©e qui importe.

Nous le savons pour nos dents, pour nos muscles, pour plein de choses et pourtant
 nos entreprises s’y prennent tout autrement.


Nous aimons les mesures ponctuelles parce que nous sommes friands de ce qui est cadré dans le temps et facile à mesurer, parce que les résultats sont prévisibles :


  • Marre des managers, on veut des leaders ? On organise une confĂ©rence, on fait venir des confĂ©renciers, tout le monde s’extasie et hop ! Nous y voilĂ , on a des leaders! Ha bon?


  • Besoin de raviver une entreprise au bord du gouffre ? On change de management, on rĂ©organise, on vire des wagons de gens et hop ! VoilĂ  les Ă©conomies!


L’intensitĂ© au dĂ©triment de la pĂ©rennitĂ©, la superficialitĂ© au dĂ©triment de la durabilitĂ© est une vision court-termiste qui pourrait nous coĂ»ter cher. C’est l’accumulation d’actions qui, chacune prise individuellement, ne reprĂ©sente pas grand-chose, qui va avoir un rĂ©el impact et gĂ©nĂ©rer des changements solides et durables :


  • Tout comme la forme physique : vous pouvez aller Ă  la salle de sport et faire 8h de muscu : ça ne va pas changer la tĂȘte de vos biceps (vous allez juste y gagner quelques jours de sacrĂ©es courbatures). En revanche, si vous faites du sport 30 mn par jours, vous allez rapidement voir les effets


  • Tout comme une relation amoureuse : c’est l’accumulation des petits gestes de tendresse et d’affection qui entretiennent les sentiments. Comme par exemple, le matin au rĂ©veil, de dire bonjour Ă  son conjoint avant de mettre le nez dans son smartphone


"C’est exactement pareil dans nos vies professionnelles."


Constance & confiance au coeur des relations


Logiquement, cette constance est aussi et surtout indispensable Ă  l’une des dimensions du plaisir de travailler, parmi les plus essentielles (pourtant peu traitĂ©e) : les relations professionnelles.

Ces derniĂšres sont souvent mises au second rang, elles sont trop souvent considĂ©rĂ©es comme devant aller de soi (on “doit” avoir l’esprit d’équipe et tout le monde pense l’avoir) et assez peu construites autour de la confiance.

Le leadership et l’élĂ©gance relationnelle ne se trouvent pas dans l’application immĂ©diate d’une technique parfaitement modĂ©lisĂ©e. C’est un ensemble de petites choses, gestes, attention, choix des mots, postures, moments d’écoute, d’intĂ©rĂȘt qui vont crĂ©er un sentiment de respect, d’appartenance, de reconnaissance mutuels, source de confiance mutuelle. Et cette confiance est essentielle :


  • Elle favorise la collaboration : je travaille mieux avec autrui quand je n’ai pas peur de lui, quand je n'ai pas Ă  m’en mĂ©fier, Ă  craindre qu’il vienne marcher sur mes plates-bandes


  • Elle renforce l’estime de soi, l’assurance : en minimisant l’anxiĂ©tĂ©, l’inquiĂ©tude dans la relation


  • Elle donne le sentiment de sĂ©curitĂ© Ă©motionnelle : j’ai le droit Ă  mes Ă©motions, Ă  l’erreur, Ă  la vulnĂ©rabilitĂ©, Ă  mon humanitĂ©


  • Elle ouvre le champ a des relations authentiques : la confiance n’exclue ni les dĂ©saccords ni les conflits, elle leur donne un espace Ă©motionnellement sĂ©curisĂ© dans lesquels ils peuvent s’exprimer et ĂȘtre rĂ©solus


Par extension, deviennent leaders ceux qui savent créer la confiance, parce que nous sommes tous naturellement enclins à aller vers ou avec ceux qui inspirent un sentiment de sécurité émotionnelle et morale.

Le leadership n’a que peu Ă  voir avec l’autoritĂ© (au sens autoritariste) ou hiĂ©rarchique, avec la domination dans la relation qui implique la soumission et non le dĂ©sir d’aller avec.


La constance crée donc la confiance !


C'est la constance plus que l’intensitĂ© d'un geste (ou d'une intention) qui lui confĂšre sa force et son pouvoir. L’accumulation, la rĂ©pĂ©tition, la pratique sont au cƓur du dĂ©veloppement de l’élĂ©gance relationnelle qui crĂ©era la confiance et transformera votre organisation.


Nos conseils en leadership & management sont disponibles afin de vous aider à atteindre l'excellence relationnelle, managériales, et donc une équipe heureuse qui performe.


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